По традиции руководитель отдела социального служения Челябинской епархии иерей Павел Курбатов поприветствовал всех собравшихся и представил московских гостей Наталью Шакуро руководителя направления больничного служения Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению и Фредерику де Грааф – ведущего эксперта в области психологического сопровождения в паллиативной медицине, психолога и рефлексотерапевта Первого московского хосписа имени В. Миллионщиковой, духовная дочь митрополита Сурожского Антония (Блума).
«Чтобы избежать выгорания, нужно понимать мотив, по которому вы стали сестрой милосердия. Таким мотивом не может быть ни желание деятельности, ни желание угодить батюшке, ни, тем более, желание сделать карьеру. Мы все делаем только ради Господа», – подчеркнула Наталья Шакуро. Фредерика де Грааф рассказала, как важно воспитывать свое сердце с помощью молитв и внутренней работы над собой, проведенной в тишине и молчании.
Выступления не ограничились обозначенными временными рамками, и даже после окончания конференции все участники конференции делились опытом и переживаниями своего служения. Фредерика и Наталья в простой форме донесли до всех участниках конференции, что даже в страдании есть особый смысл.